周口市中醫(yī)院開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及自評(píng)工作培訓(xùn)
8月7日,周口市中醫(yī)院疾控科在六號(hào)樓六樓會(huì)議室組織開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及自評(píng)工作培訓(xùn)。相關(guān)職能科室、臨床科室100余人參加培訓(xùn)。
會(huì)上,疾控科科長(zhǎng)何雪花以《老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估》為題進(jìn)行專題培訓(xùn)。從老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定義與特征、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的重要性、服務(wù)評(píng)估的方法、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的結(jié)果分析、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的前景展望等方面詳細(xì)講解,理論聯(lián)系實(shí)際,參會(huì)人員表示受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn),使大家對(duì)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的重要性有了更加深刻的體會(huì)和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)切實(shí)營(yíng)造良好的尊老、愛(ài)老、敬老氛圍具有積極作用。我院將以老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)評(píng)為契機(jī),進(jìn)一步提升老年人健康服務(wù)能力,從而為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),提升老年人的獲得感、幸福感,用暖心服務(wù)讓老年患者就醫(yī)更舒心。
文字:曹亞丹
圖片:曹亞丹
編輯:曹亞丹
責(zé)編:趙文博
審核:黎倩平